Доставка

1) МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ 1000 РУБЛЕЙ 

2) ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА МЫ СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ В ТЕЧЕНИЕ 2 РАБОЧИХ ДНЕЙ, ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ВАШЕГО ЗАКАЗА (СООБЩЕНИЕ В ВК, ТЕЛЕГРАМ ИЛИ НА  ЕМЕЙЛ).

3) ПРИ ОТСУТСТВИИ КАКОЙ-ТО ПОЗИЦИИ ИЗ ЗАКАЗЫ МЫ С ВАМИ СВЯЖЕМСЯ И ПРЕДЛОЖИМ ЗАМЕНУ. ПРИ СОГЛАСОВАНИИ ЗАМЕНЫ ЗАКАЗ БУДЕТ ОТПРАВЛЕН В ВАШ АДРЕС.

4) САМОВЫВОЗ ЗАКАЗОВ ПРИ СОГЛАСОВАНИИ ДАТЫ В МОСКВЕ - М.ОКСКАЯ И М.ЧЕРКИЗОВСКАЯ.

5) КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ - 500 рублей (в пределах МКАД для заказов весом не более 5 кг). ЗАКАЗЫ весом от 5 кг и выше - 1200 рублей. СРОКИ ДОСТАВКИ - 1-2 ДНЯ (ПО СОГЛАСОВАНИЮ СТОРОН).

6) ОТПРАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ СДЭК! СУММУ ДОСТАВКИ И УПАКОВКИ МЫ МОЖЕМ РАССЧИТАТЬ ТОЛЬКО ПРЕДВАРИТЕЛЬНО. ОКОНЧАТЕЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ МЫ СООБЩИМ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОТГРУЗКИ ЗАКАЗА В СДЕК. 

7) ОТПРАВКА САЖЕНЦЕВ (ДЛЯ СДЭК) СОГЛАСНО ПОГОДНЫМ УСЛОВИЯМ, ПРИМЕРНО С 15 АПРЕЛЯ ПО 15 ОКТЯБРЯ (СРОКИ МОГУТ БЫТЬ СДВИНУТЫ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПОГОДНЫХ УСЛОВИЙ). 

8) ДОСТАВКА И УПАКОВКА  ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ СДЭК. 

9) ПО УМОЛЧАНИЮ ОТПРАВКА ЗАКАЗОВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ПО ТАРИФУ ЭКСПРЕСС СКЛАД-СКЛАД.

10) МЫ НЕ МОЖЕМ ОТВЕЧАТЬ ЗА РАБОТУ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, НО СО СВОЕЙ СТОРОНЫ СТАРАЕМСЯ ДЕЛАТЬ УПАКОВКУ МАКСИМАЛЬНО КОМФОРТНОЙ ДЛЯ САЖЕНЦЕВ. ПРИ ЗАКАЗЕ ОТПРАВКИ СДЭК СЛЕДУЕТ УЧИТЫВАТЬ ВСЕ РИСКИ.

11) МЫ НЕ ОТПРАВЛЯЕМ РАСТЕНИЯ В КАЗАХСТАН, БЕЛАРУСЬ, УКРАИНА, ЯКУТИЯ, БУРЯТИЯ, ЗАБАЙКАЛЬСКИЙ КРАЙ, АМУРСКАЯ ОБЛАСТЬ, ЕАО, ПРИМОРСКИЙ КРАЙ, ХАБАРОВСКИЙ КРАЙ, САХАЛИНСКАЯ ОБЛАСТЬ, МАГАДАНСКАЯ ОБЛАСТЬ, ЧУКОТСКИЙ АО, КАМЧАТСКИЙ КРАЙ, КРЫМ (ЕСЛИ ДЕЛАЕТЕ ЗАКАЗ — МЫ ЕГО ОТМЕНИМ!)

12) Претензии по посадочному материалу принимаются в течение 3-х дней с момента получения растений с предоставлением фото на момент их получения. Дальнейшая судьба растений зависит от вашей агротехники и погодных условий!

13) Переход на "личности" недопустим. Любое некорректное обращение в личной или иной переписке недопустимо и будет расценено как сигнал к прекращению дальнейшего взаимодействия. 

14) ВСЕ ВАШИ СООБЩЕНИЯ МЫ ВИДИМ - НЕ ВСЕГДА ПОЛУЧАЕТСЯ ОТВЕЧАТЬ СРАЗУ, НО МЫ СТАРАЕМСЯ.